세종시, 여권민원 출범 대비 265% 증가

- 정부청사 이전 완료 등 관용여권 발급증가도 한 몫 -

▲ 세종시 민원담당관실

세종특별자치시(시장 이춘희, 이하 세종시)의 여권발급신청 등 여권 관련 민원이 크게 증가하고 있다. 

세종시에 따르면 지난해 정부기관 3단계 이전 완료와 함께 인구가 급속히 증가하면서 2012년 세종시 출범당시 월 평균 400여 건에 불과하던 여권민원이 지난해는 월 평균 650건으로 늘어났고, 올 1월에는 1061건으로 출범당시에 비해 265% 증가했다. 

여기에는 중앙부처 공무원과 국책연구기관 연구원들의 공무상 해외 출장을 위한 관용여권의 증가도 한 몫 하고 있다. 

이와 함께 세종시는 여권 관련 민원인의 편의를 위해 매주 수요일 저녁 9시까지 야간 여권민원서비스를 운영해 왔으며, 이용자도 세종시 출범당시 월 10여 명 정도에서 올 1월에는 74명까지 늘어났다. 

송인국 민원담당관은 “증가하는 여권민원 수요에 신속히 대응하고 민원인의 불편이 없도록 여권민원창구에 대기 번호표 발행기를 설치하고 직원을 추가 배치했으며, 앞으로도 민원서비스 향상을 위해 지속적으로 노력하겠다.”라고 말했다.

구도영 기자  koogi0728@hanmail.net

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